- Las redes sociales podrían definirse como un universo de interacciones y contenidos 100% generados por los usuarios, es por esto que no hay contexto más representatvo de los gustos, tendencias y orientaciones de los usuarios que las redes sociales.
Las redes sociales han ido creciendo hasta convertirse en una internet en sí misma: un circuito de personas, información, productos y servicios que cada vez se vuelve más voluminoso y completo, y por ende autónomo.
Es por esto que no tener una presencia planeada y constante en redes sociales, además de una web integrada y en constante interacción con éstas, lo excluirá de un circuito que ya no es ventajoso, sino imprescindible: el ámbito virtual más importante de la actualidad.
Se debe complementar toda presencia web con participación en redes sociales para no quedar fuera del alcance de la gran mayoría de usuarios del mundo, y adoptar políticas integrativas en las presencias web con dichas redes para mantenerse actualizado y aprovechar al máximo dichas presencias como herramientas de posicionamiento y ventas.
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